2024年05月01日(三) 02:00 AM~ 04:30 AM 進行系統維護，請避開該時段操作服務，造成您的不便，敬請見諒!

因蘭嶼、綠島地區受到東北季風影響，3/18~3/21暫時停止包裹配送服務，後續將視天候狀況提供配送服務   造成不便之處敬請見諒。

由於詐騙手法日新月異，切勿點擊不明連結或提供個人資訊，以防誤入釣魚網站！
若您接獲不明信件、電話或簡訊，勿聽從指示至ATM操作或提供任何金融資料，
如有疑慮，請聯繫我們或撥打165反詐騙諮詢專線確認。

如因海象不佳，離島馬祖地區船班將因應海象不定期停航，遇前述情事，貨物配送時程會受到影響，貨物送達時間請依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。

配合綠島、澎湖七美船班優先配送民生物資政策，即日起寄往綠島、澎湖七美門市之包裹，將進行每日寄件流量管制，造成不便之處敬請見諒。為滿足當地居民寄件需求，持續提供綠島、澎湖七美門市到店寄件至本島服務，敬請綠島、澎湖七美居民安心使用。

線上交貨便取貨付款明細每週三發送至寄件人指定之e-mail， 於2021/12/01(三)開始執行。
EX：11/12-11/21消費者取貨完成，11/26撥款，12/01發送明細。

2021/09/01起，完成訂單資訊填寫後，產出交貨便號碼四天內須至門市交寄完成，若超過寄件時間，則須另外建立新訂單，造成不便，還請見諒!
ex：07/01完成訂單，07/05為最後寄件日，07/06交貨便號碼失效。

配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引，各產業均啟動人員管控與居家工作，部分寄件貨物可能會有延遲到店情況，此為受疫情影響所致，5/25零時起停止延遲到貨補償方案，造成不便、敬祈見諒，並感謝您共同支持防疫優先。

取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品。
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。